Najczęściej zadawane pytania
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas.
Produkty
Czy oleje są z pierwszego tłoczenia?
Tak. Oleje w naszej sprzedaży są z pierwszego tłoczenia: StableOil to 100% olej lniany, a olej sojowy to 100% olej z nasion soi.
Czy oleje zawierają dodatki lub konserwanty?
Nie. Wszystkie nasze produkty to jednoskładnikowe materiały paszowe: w kanistrze jest wyłącznie olej, a w worku wyłącznie makuch lniany.
Czym różni się olej lniany od sojowego?
Olej lniany ma przewagę kwasów omega-3 i podaje się go głównie po to, żeby uzupełnić omega-3 w diecie. Olej sojowy ma przewagę omega-6 i jest przede wszystkim źródłem energii. Oba można łączyć, pilnując łącznej dawki oleju.
Którą formę makuchu wybrać?
Granulat najłatwiej dozować i nie pyli. Płatki dobrze mieszają się z musli i sieczką. Mielony najłatwiej wymieszać z mokrą paszą, dlatego sprawdzi się u koni starszych i z problemami z zębami.
Gdzie znajdę datę produkcji i numer partii?
Na opakowaniu. Data produkcji jest jednocześnie numerem partii, więc jeden nadruk mówi, kiedy produkt powstał i z której partii pochodzi.
Dawkowanie i przechowywanie
Ile oleju lnianego podawać?
Konie do 300 kg: 20–40 ml dziennie, 300–600 kg: 40–80 ml, powyżej 600 kg: 80–120 ml. Szczegóły i sposób wprowadzania opisujemy w poradniku o dawkowaniu.
Jak długo mogę używać otwartego kanistra?
StableOil najlepiej zużyć w ciągu 4 miesięcy. Przechowuj go w chłodnym, ciemnym miejscu i zawsze szczelnie zakręcaj. Koniowi o masie 500 kg kanister 5 L wystarcza na 2–4 miesiące.
Skąd mam wiedzieć, że olej się zepsuł?
Świeży olej lniany pachnie orzechowo i ma lekko gorzkawy smak. Zapach farby lub ryby oznacza, że olej się utlenił i nie należy go podawać.
Czy olej trzeba trzymać w lodówce?
Nie jest to konieczne. Wystarczy chłodne i ciemne miejsce, na przykład paszarnia bez bezpośredniego słońca. Unikaj stawiania kanistra przy grzejniku i na parapecie.
Zamówienia i wysyłka
Ile kosztuje wysyłka i jak długo trwa?
Ceny dostawy i czas realizacji znajdziesz na stronie Wysyłka i płatności. Zamówienia opłacone w dzień roboczy do godz. 12:00 zwykle wysyłamy tego samego dnia.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, w Skierniewicach przy ul. Podchorążych 5, po wcześniejszym potwierdzeniu e-mailem, że zamówienie jest gotowe.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak. Podaj NIP w formularzu zamówienia, a fakturę wyślemy e-mailem.
Czy mogę zwrócić produkt?
Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Wyjątkiem są produkty w otwartym opakowaniu, które ze względów zdrowotnych i higienicznych nie podlegają zwrotowi. Szczegóły w regulaminie.
Jak działa rabat 10% za zapis do newslettera?
Po zapisie i potwierdzeniu adresu e-mail dostaniesz jednorazowy kod rabatowy na pierwsze zakupy. Kodu nie można łączyć z innymi promocjami.
Czy sprzedajecie hurtowo?
Tak, współpracujemy ze sklepami, stajniami, hodowlami i dystrybutorami. Zobacz stronę Współpraca hurtowa.